В июньском номере журнала
Language Travel Magazine была опубликована статья «Гарантированное обучение», затрагивающая вопрос страхования рисков студентов, отправляющихся на учёбу за рубеж. Основной акцент в статье сделан на ситуацию внезапного отказа от предоставления услуг со стороны учебного заведения. С русским переводом этой статьи вы можете ознакомиться
на нашем сайте.
Однако, ситуация внезапного банкротства учебного заведения во время оформления программы — скорее из разряда фантастики, чем реальности: это случается крайне редко. С другой стороны, отказы в разрешении на въезд (визе) или неожиданная болезнь студента накануне начала программы случаются не так уж редко. Специально для таких случаев в туристическом бизнесе предусмотрено «Страхование от невыезда», предусматривающее компенсацию затрат клиенту в следующих ситуациях:
смерть, травма, болезнь самого застрахованного или его родственников;
повреждение имущества застрахованного (пожар, протечка, действия третьих лиц);
вызов застрахованного в суд;
вызов застрахованного в военкомат;
неполучение въездной визы.
Между тем, в сфере образовательных услуг за рубежом подобное страхование, по-видимому, почти не практикуется. Среди четырёх ведущих образовательных агентств — «ИТЭК», Students International, «ВКС» и «Открытый мир» страхование от невыезда предлагает только «ИТЭК»… Очевидно, что такая ситуация связана с жёсткими правилами по возврату средств, устанавливаемыми самими учебными заведениями-партнёрами образовательных агентств.
Опрошенные нами страховые компании, предлагающие страховки выезжающим за рубеж, также не смогли предложить нам специальные условия, которые могли бы покрывать штрафы школ, часто достигающие 100% от стоимости программы в случае, если до начала поездки остаётся менее шести недель. Таким образом, положение дел в этой сфере пока является скорее неудовлетворительным. Думается, что агентство, которое предложит своим клиентам полноценную страховку на случай отмены программы обучения за рубежом, получит серьёзное конкурентное преимущество перед другими компаниями.